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Notificación de un incidente de privacidad

La conexión Inc. se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información que mantenemos. Este aviso describe un incidente que puede haber involucrado información para algunos de nuestros clientes..

En Junio 8, 2020, The Connection concluyó nuestra investigación de un incidente que involucró el acceso no autorizado a dos de las cuentas de correo electrónico de nuestros empleados. The Connection se enteró de este incidente en febrero 13, 2020, cuando un empleado informa haber experimentado problemas al recibir correo electrónico, a qué hora, The Connection lanzó inmediatamente una investigación, con la asistencia de una empresa profesional de seguridad informática externa.

A través de su investigación, The Connection se enteró de que partes no autorizadas accedieron a las cuentas de correo electrónico de dos empleados entre enero 4, 2020 y febrero 13, 2020. Las partes no autorizadas también intentaron cambiar la información de depósito directo de los empleados de The Connection con nuestro departamento de nómina. Aunque parece que el propósito del acceso no autorizado a las cuentas era cambiar la información de depósito directo de los empleados y obtener fondos de The Connection de manera fraudulenta, no podríamos descartar la posibilidad de que partes no autorizadas hayan podido acceder a correos electrónicos y archivos adjuntos en las cuentas.

Como parte de nuestra investigación., Llevamos a cabo una revisión exhaustiva de los correos electrónicos y archivos adjuntos en las cuentas de correo electrónico para identificar a las personas cuya información puede haber sido accesible a las partes no autorizadas como resultado de este incidente.

A través de esta revisión, Determinamos que las partes no autorizadas pueden haber accedido a correos electrónicos y archivos adjuntos que contienen información relacionada con algunos de sus datos actuales., ex, y clientes potenciales. La información encontrada incluía nombres, fechas de nacimiento, direcciones de correo, Números de seguridad social, números de licencia de conducir, información de la cuenta financiera (incluyendo cuenta bancaria y números de ruta), registros médicos o números de cuenta de pacientes, tratamiento e información clínica, información de prescripción, diagnósticos, nombres de proveedores, fechas de tratamiento, y / o afiliación con The Connection. Hasta la fecha, La conexión desconoce el uso indebido de la información mantenida en las cuentas de correo electrónico de los dos empleados.

A partir de julio 24, 2020, enviaremos cartas a los clientes cuya información estaba contenida en las cuentas de correo electrónico. También hemos establecido un dedicado, línea gratuita de respuesta a incidentes para responder preguntas sobre el incidente. Para aquellas personas cuyos números de Seguro Social están incluidos, estamos ofreciendo servicios complementarios de monitoreo de crédito y protección de identidad. Si tienes preguntas, por favor llama 1-888-675-0090, de lunes a viernes, desde 9:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este.

Recomendamos a los clientes cuya información pueda haber estado involucrada en este incidente revisar las declaraciones que reciben de sus proveedores de atención médica.. Si ven servicios que no recibieron, los clientes deben contactar al proveedor de inmediato. Para obtener más información sobre los pasos adicionales que puede seguir para proteger su información o la información de su hijo, por favor vea las páginas que siguen a esta carta.

Lamentamos profundamente cualquier preocupación o inconveniente que este incidente pueda causarle. Para ayudar a evitar que algo así vuelva a suceder, Hemos implementado la autenticación multifactor para el acceso remoto al correo electrónico y ahora brindamos capacitación adicional en seguridad cibernética a los empleados.

Haga clic aquí para más información..

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